¿Cómo recuperar un chat de WhatsApp reportado y bloqueado?

Introducción

Cuando utilizamos WhatsApp, es normal que tengamos conversaciones importantes con amigos, familiares o incluso compañeros de trabajo. Por eso, es sumamente frustrante cuando por alguna razón, un chat es reportado o bloqueado y no podemos acceder a él. Esto puede suceder por diferentes motivos, como un error de la aplicación o incluso una infracción de las políticas de WhatsApp. En este artículo, te explicaremos cómo puedes recuperar un chat de WhatsApp reportado y bloqueado.

Paso 1: Desinstalar y reinstalar WhatsApp

El primer paso que debemos tomar es desinstalar WhatsApp y luego reinstalarlo. Este procedimiento es útil en la mayoría de los casos para recuperar los chats bloqueados o reportados.

Paso a paso:

  1. Accede a tu dispositivo móvil y busca la aplicación WhatsApp.
  2. Mantén presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca la opción de «desinstalar» y presiona sobre ella.
  3. Una vez que has desinstalado la app, ingresa a la tienda de aplicaciones de tu sistema operativo y descarga WhatsApp nuevamente.
  4. Después de instalar WhatsApp, sigue los pasos para configurar tu cuenta.
  5. Luego de activar la app para recuperar el historial de conversaciones, presiona en «restaurar» para recuperar tus chats previos.

Paso 2: Verifica si tienes una copia de seguridad

En caso de que los pasos anteriores no hayan sido efectivos, puedes verificar si tienes una copia de seguridad de WhatsApp en tu cuenta de Google Drive o iCloud, dependiendo del sistema operativo que utilices.

Paso a paso:

  1. Accede a Google Drive o iCloud.
  2. Verifica que tienes activada la misma cuenta que utilizaste para crear la copia de seguridad.
  3. Desinstala WhatsApp.
  4. Descarga e instala nuevamente WhatsApp.
  5. Una vez verificado tu número, aparecerá un mensaje preguntándote si deseas restaurar tus mensajes y archivos desde Google Drive o iCloud. Presiona «sí».

Paso 3: Recupera tus mensajes sin copia de seguridad

En caso de que no tengas una copia de seguridad disponible, aún tienes una opción para recuperar tus chats. Este proceso puede ser un poco más complicado, pero puede ayudarte a recuperar tus chats importantes que no querías perder.

Paso a paso:

  1. Accede al almacenamiento interno de tu dispositivo.
  2. Busca la carpeta de WhatsApp.
  3. Dentro de la carpeta, busca el archivo «msgstore.db.crypt12».
  4. Copia este archivo y pégalo en otra ubicación segura en tu teléfono o en un ordenador.
  5. Desinstala WhatsApp.
  6. Descarga e instala WhatsApp nuevamente.
  7. Ve a la ubicación segura donde copiaste el archivo «msgstore.db.crypt12» y cópialo en la carpeta de WhatsApp de tu nuevo dispositivo.
  8. Abre WhatsApp y sigue los pasos para configurar tu cuenta. Si todo ha ido bien, deberías tener tus chats previos.

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer si no puedo recuperar mis chats de WhatsApp siguiendo estos pasos?

En caso de que los tres pasos anteriores no hayan sido efectivos, te recomendamos contactar al servicio de soporte de WhatsApp. Ellos podrán analizar tu caso y ofrecerte una solución específica para tu problema.

¿Puedo recuperar mensajes de alguien que bloquee en WhatsApp?

No es posible recuperar los mensajes de alguien que ha sido bloqueado en WhatsApp. Cuando bloqueas a una persona, eliminas su acceso a tu cuenta y viceversa. Por lo tanto, es importante mantener una comunicación respetuosa y evitar conflictos que puedan llevar a bloqueos.

¿Por qué se bloquean o reportan chats en WhatsApp?

Existen diferentes motivos por los cuales un chat puede ser bloqueado o reportado en WhatsApp. Algunos de ellos son: enviar mensajes masivos, violar los términos de servicio de la aplicación, enviar contenido inapropiado o spam, entre otros.

¿Cómo puedo evitar problemas con mis chats de WhatsApp?

Para evitar problemas con tus chats de WhatsApp, te recomendamos evitar enviar contenido inapropiado, no enviar mensajes masivos y respetar los términos de servicio de la aplicación. Además, es importante mantener una comunicación respetuosa y cordial con tus contactos.

Recuperar un chat de WhatsApp bloqueado o reportado puede ser un proceso complicado, pero siguiendo los pasos correctos, podrás recuperar tus conversaciones importantes. Si tienes algún problema con tus chats, siempre recuerda contactar al servicio de soporte de WhatsApp y evitar acciones que puedan llevar al bloqueo de tus chats en el futuro.

Más contenido interesante: