Las empresas centralizadas son aquellas que tienen una estructura organizacional en la que la toma de decisiones se concentra en una autoridad central. Es decir, la gestión de la empresa es centralizada y se lleva a cabo desde una cúpula directiva de alto nivel, a partir de la cual se comunican las directrices y objetivos de la empresa a los demás departamentos y empleados.
Funcionamiento de una empresa centralizada
La estructura organizativa de las empresas centralizadas tiene como objetivo controlar y dirigir todas las funciones de la empresa desde una posición central. Es decir, se busca lograr una mayor eficiencia en la gestión, tener un mayor control de los procesos y una homogeneización de los objetivos de la compañía.
El funcionamiento de una empresa centralizada implica que las decisiones se toman en un nivel jerárquico superior y se comunican a los niveles inferiores. Por tanto, en este tipo de empresas la toma de decisiones es más lenta y puede darse el caso de que se pierda cierta flexibilidad. Sin embargo, la centralización también puede traer consigo ciertos beneficios, tales como una mayor eficiencia en la gestión y en los procesos empresariales, una mayor homogeneización de los objetivos de la compañía, un mayor control financiero, administrativo y operativo, entre otros.
Ejemplos de empresas centralizadas
A continuación, se detallan algunos ejemplos de empresas centralizadas en el mundo:
- Apple: esta compañía tecnológica es un gran ejemplo de empresa centralizada, ya que todas las decisiones importantes son tomadas por la dirección de la empresa en Cupertino, California y después se comunican a todos los departamentos y empleados en todo el mundo.
- Amazon: otra empresa que también tiene una estructura centralizada es Amazon, que en su sede central en Seattle toman las decisiones clave y después las distribuyen a nivel internacional.
- McDonald’s: esta famosa cadena de restaurantes también es un ejemplo típico de empresa centralizada, en la cual los franquiciados y gerentes de tienda reciben todas sus directrices de la central principal.
- Coca-Cola: esta empresa también tiene una estructura organizativa centralizada, en la que todas las decisiones importantes son tomadas en su sede principal en Atlanta, Georgia.
Preguntas frecuentes
¿Las empresas centralizadas son menos eficientes que las descentralizadas?
No necesariamente. Si bien la gestión centralizada puede tener ciertos inconvenientes, como una toma de decisiones más lenta o una menor flexibilidad, también puede tener beneficios, como los antes mencionados.
¿Qué tipo de empresas suelen optar por una gestión centralizada?
Suelen ser compañías grandes y con presencia internacional, que necesitan mantener un control centralizado sobre la gestión y los objetivos de la empresa en los diferentes países en los que operan.
¿Puede una empresa cambiar de una gestión centralizada a una descentralizada?
Sí, aunque esto suele implicar un cambio profundo en la estructura organizativa y puede traer consigo ciertos desafíos a nivel operativo. Por tanto, es una decisión que debe ser tomada con precaución y después de un análisis detallado de los pros y contras.
¿Cuáles son las principales desventajas de una empresa centralizada?
Las principales desventajas se relacionan con una menor flexibilidad en la toma de decisiones, una gestión más lenta y una menor capacidad de respuesta a ciertos imprevistos. Además, la centralización puede generar cierta falta de autonomía en los departamentos y empleados, lo que puede afectar su sentido de pertenencia y compromiso con la empresa.
¿Cuál es el papel de los empleados en una empresa centralizada?
El papel de los empleados en una empresa centralizada es implementar las directrices y objetivos establecidos desde la cúpula directiva central. Aunque pueden tener cierta autonomía en su trabajo diario, es importante que sepan que sus decisiones y acciones deben estar siempre alineadas con los objetivos y directrices de la empresa.